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阿里交班

2018-09-19 11:05來源:東堂策企業管理戰略指導中心作者:東堂策 
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  很少關注阿里,最近看到馬云要退休的新聞,談幾點個人杞人憂天的想法

  第一,馬云講過一句話:“公司的文化價值觀是用來彌補制度的不足,而文化價值觀本身也需要制度的保障”,馬云這句話的后半句說得有些道理,但是,嚴格來說,一個企業的文化價值或者說靈魂寄托可以有兩種媒介,一是制度,二是領導者。如果企業的靈魂寄托在制度上,那么制度的傳承就是企業靈魂的傳承,這樣的企業就可以繼續向前發展。相反,如果一個企業的靈魂寄托是領導者,那這樣的企業在傳承靈魂過程中就會出現很多問題。我相信,無論是在阿里企業內部還是在公眾視野里,馬云已經被塑造成了一個高不可及的人物,甚至說,阿里的代名詞其實就是馬云,馬云就是阿里,或者說,馬云就是阿里的魂。

  第二,在阿里發展壯大的過程中,我不知道是阿里的制度作用大,還是馬云的作用大。如果是馬云的作用大于制度的作用,那阿里的接班問題可能會出現當年聯想的接班問題。所以,在馬云沒有徹底淡出公眾視野之前,在馬云對阿里的影響力沒有消除之前,馬云的退休時機可能不是很恰當。當然,這并不是說馬云退休后,市場就不看重阿里了。然而,馬云退休后,阿里內部會不會出現問題,這就是一個未知數。


  第三,在接班人問題上,阿里和華為所面臨的問題可能都是一樣的。我在《華為改革,夢啟未來》的文章里提到一點:“要警惕個人凝聚力帶來的組織渙散,防止出現‘強人之后必衰敗’的問題”。對于一個企業來說,領導者一旦被英雄化后,在接班問題上就很容易導致公司分裂,美國王安電腦就是一個被殺得很血腥的例子。當然,這里并不是說阿里在接班上就會出現問題,但內部會不會出現長時間的震蕩,會出現多大強度的震蕩,就是一個難以猜猜的問題。